AI 50% REDUCERE AICIVezi reducerile →
CuponerieReduceri.ro

Ghid

Cum returnezi un produs comandat de pe Trendyol?

5coduri active
acum 24 de zileultimul adăugat
100%rată succes

Coduri reducere active

CodReducereAcțiune
OfertăZiua Copilului: Reduceri de până la 60% la jucării și jocuri
60%Vezi oferta
OfertăSummer Combines Trendyol - oferte de vară
—Vezi oferta
M•••Cod reducere Trendyol -40% la Sport & Fitness
40%Vezi codul
M•••Cod promoțional Trendyol -30% la outfituri fashion
30%Vezi codul
M•••Cod Trendyol -20% la copii, cărți și jocuri
20%Vezi codul

Returul pe Trendyol, pas cu pas

Dacă un produs nu ți se potrivește sau nu corespunde așteptărilor, îl poți returna direct din contul tău Trendyol. Procesul este simplu, iar banii îți sunt rambursați după ce vânzătorul primește produsul.

  • Inițiezi returul din „Comenzile mele"

  • Alegi produsul și motivul returului

  • Generezi eticheta și predai coletul

  • Primești rambursarea în 7-14 zile

Coduri

TrendyolTrendyolOfertă
Verificat

Ziua Copilului: Reduceri de până la 60% la jucării și jocuri

Sărbătorește Ziua Copilului cu oferte speciale la jucării, jocuri, cărți și produse educative pentru toate vârstele. Descoperă sute de idei de cadouri și bucură-i pe cei mici cu produsele lor preferate, la prețuri reduse. Profită acum de reduceri de până la 60% și pregătește surpriza perfectă pentru 1 Iunie.

100% succes
60%
reducere
TrendyolTrendyolOfertă
Verificat

Summer Combines Trendyol - oferte de vară

Descoperă selecțiile de vară Trendyol cu produse potrivite pentru sezon și oferte speciale valabile până la 1 iunie.

100% succes
TrendyolTrendyolCod
Verificat

Cod reducere Trendyol -40% la Sport & Fitness

Aplică voucherul MAY pentru reducere la produse sport, fitness și articole outdoor selectate.

100% succes
40%
reducere
TrendyolTrendyolCod
Verificat

Cod promoțional Trendyol -30% la outfituri fashion

Activează codul MAY și economisește la articole fashion și outfituri selectate.

100% succes
30%
reducere
TrendyolTrendyolCod
Verificat

Cod Trendyol -20% la copii, cărți și jocuri

Folosește codul MAY pentru reducere la jucării, cărți și produse selectate pentru copii.

100% succes
20%
reducere

Cum funcționează

  1. 1
    Deschide secțiunea Comenzile mele
    Intră în contul Trendyol și mergi la „Comenzile mele", apoi selectează comanda care conține produsul pe care vrei să îl returnezi.
  2. 2
    Selectează produsul și motivul
    Alege produsul de returnat și bifează motivul returului (mărime greșită, defect, nu corespunde descrierii etc.).
  3. 3
    Generează eticheta de retur
    Urmează instrucțiunile pentru a genera eticheta de retur și ambalează produsul în condiții bune, cu toate accesoriile incluse.
  4. 4
    Predă coletul și urmărește rambursarea
    Predă coletul la curierul indicat, păstrează dovada de expediere și urmărește statusul rambursării din contul tău Trendyol.

Întrebări frecvente

În cât timp pot returna un produs Trendyol?▾
De regulă ai la dispoziție 14 zile de la primirea coletului pentru a iniția returul. Verifică termenul exact afișat în pagina comenzii, deoarece poate varia.
Cine plătește transportul returului?▾
Depinde de motivul returului și de politica vânzătorului. În multe cazuri, dacă produsul e defect sau greșit, transportul este gratuit; pentru alte motive, costul poate fi suportat de cumpărător.
Cât durează până primesc banii înapoi?▾
După ce vânzătorul confirmă primirea produsului returnat, rambursarea se face de obicei în 7-14 zile, pe aceeași metodă de plată folosită la comandă.
Pot returna un produs cumpărat cu reducere?▾
Da, produsele cumpărate cu un cod de reducere pot fi returnate în aceleași condiții. Rambursarea reflectă suma efectiv plătită după aplicarea reducerii.

Sfaturi ca returul să decurgă ușor

Păstrează ambalajul original și etichetele produsului până te decizi dacă îl păstrezi. Returnează articolul în aceeași stare în care l-ai primit și include toate accesoriile, pentru ca rambursarea să fie aprobată rapid.

Înainte de o nouă comandă, apasă pe oferta din partea de sus a paginii pentru a dezvălui codul de reducere și aplică-l la checkout pentru a economisi.